Paypal аккаунт на алиэкспресс — что это такое? Продавец с Алиэкспресс предлагает вернуть деньги через Paypal Как отправить счет paypal продавцу
Денежные средства банком возвращаются на карту покупателя в соответствии с заключенным договором эквайринга. При оплате через терминал вы пробиваете чеки по ККМ в отдельную секцию. Если возврат произошел в день покупки (смена еще не закрыта), то 1) на ККМ пробиваете чек на возврат по секции с безналом (если такая возможность есть — возвраты бить). Чек прикладывается к акту КМ-3 и объяснительную кассира-операциониста в произвольной форме.
2) На терминале проводите “отмену опрерации”.
оплатил товар в интернет магазине товар не дали требую возврат денег, они мне отвечают дайте номер карты срок ее действия и cvv код тогда мы переведем вам деньги.
это не мошенники?
Пятигорск
Для того, чтобы перевести деньги на карту, чисто технически нужно знать только многозначный номер, выбитый на лицевой стороне.
Остальные данные не нужны. Предложите им какой-нибудь другой способ возврата денег. Вплоть до перечисления на баланс телефона.
CVV код это защитный трехзначный код вашей карты.
И он для вас только. если другие просят, значит мошенники
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам - это намного быстрее, чем искать решение.
Возврат денег на карту при возврате товара
- проследить, чтобы продавец составил акт о возврате
- сообщить причину
- прийти с товаром и чеком в магазин, где была совершена покупка
- передать изделие и чек продавцу
- сообщить продавцу о намерении оформить возврат
- заполнить заявление по предложенной продавцом форме
- товарный чек и чек с торгового терминала о снятии средств с платежного инструмента
- паспорт
- банковскую карту
Продавец алиэкспресс просит данные карты
Так же хочу сказать вам, что чаще всего это бывает с такими товарами как планшет или телефон, одним словом с недорогой электроникой на алиэкспресс. Какой-нибудь ушлый китаец, регистрирует новый магазин на алиэкспресс или покупает уже существующий с рейтингом и отзывами. Далее он ставит очень низкие цены на товары и собирает заказы.Проходит время, трек-номера так и не отслеживаются или отслеживаются, но идут совсем к другому человеку, соответственно народ волнуется, открывает спор и пишет жалобы.
Инструкция для POS-терминала Сбербанка
Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком.В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи. клавиатурой; графическим дисплеем (цветным — опционально); принтером; считывателем магнитных карт; считывателем чиповых карт; бесконтактным считывателем (опционально); ПИН-клавиатурой для клиента (опционально).
Возврат товара оплаченного банковской картой
Нужно лишь предъявить паспорт, карту и чек.Можно ли затребовать возврат наличных, если вы покупали по карте?
Какие сроки к возврату денег на карты и банковские счета установлены законом?
Разобраться в этих и других вопросах – цель нашей статьи. Как гласит Закон РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть бракованный товар и обменять его на аналогичный, но исправный.
Порядок возврата денег на карту при возврате товара
В описываемой ситуации контрагентом покупателя выступает магазин, и ответственность за нарушение установленных законом 10 дней для возврата средств покупателю (ст.22 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1) несет именно он. Вместе с тем продолжительность периода, отведенного для обратного перечисления денежных средств покупателю, зависит не только от действий сотрудника магазина, но и от скорости операций обслуживающих платежных систем и банка, поэтому зачастую названный срок не соблюдается.
Существует два способа совершить в платёжной системе PayPal возврат средств – получить назад сумму, оплаченную за некачественную или вообще не пришедшую покупку, или же перевести деньги с аккаунта сервиса на банковскую карт (см. ).Первый вариант представляет собой одно из главных преимуществ ПэйПэл – возможность не заплатить, если вас не устраивает товар. Второй представляет собой обычный перевод электронных денег на счёт в банке.
Причины возвращения средств
Основной причиной возврата платежей PayPal является ненадлежащее качество товара. Например, покупка, повреждённая в процессе доставки или не соответствующая фотографии, размещённой на торговой площадке. После того как на операцию по оплате была оформлена претензия (т.е. открыт диспут или спор), покупатель имеет право на компенсацию – то есть получение обратно той суммы, которую потратил. При этом способе как вернуть деньги PayPal, если товар не получен и продавец не отвечает, требуется предоставление доказательств несоответствия, включая фото.
Через некоторое время после открытия диспута представителями платёжной системы будет вынесено решение. Если оно будет в пользу покупателя, тот получит обратно свои деньги.
Спор может быть закрыт если продавец просит счет PayPal, чтобы вернуть деньги – таким образом, проблема решается без представителей сервиса. Возвращаемые средства списываются со счёта продавца. А, если их там нет, то из фонда сервиса. При этом сумма на электронном счету продавца может стать отрицательной.
Иногда претензии начавшего спор покупателя признаются необоснованными. Например, несоответствие товара фотографии незначительное или человек, открывший диспут, не отвечает на сообщения продавца. В этом случае решение может быть вынесено в пользу первоначального собственника товара и возврат денег за покупку PayPal покупателю не происходит.
Сайт Викиденьги рекомендует пройти Курс Ленивого Инвестора, на которым вы узнаете как вылезти из финансовой задницы и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты).
Возврат на счёт ПэйПэл
Для того чтобы подать претензию, необходимо предоставить информацию о своём электронном кошельке в платёжной системе. Способ, как узнать свой номер счета в PayPal для возврата денег, несложный. Достаточно авторизоваться в системе с помощью того же e-mail, который указывался при регистрации в ПэйПэл.
Возвращение денег на счёт ПэйПэл начинается с захода в кошелёк платёжной системы и просмотра истории операций. Найдя транзакцию, которую вы собираетесь оспорить, следует нажать на вкладку центра разрешения проблем.
Дальнейшие действия пользователя:
Воспользоваться таким способом, как вернуть деньги PayPal, если платеж завершен, можно только через 10 дней после оплаты. А время его открытия не должно превышать 20 дней. За этот период вопрос должен быть решён либо мирным путём, либо согласно решению администрации ПэйПэл.
Вывод с ПэйПэл на платёжную карту
Если речь идёт не о возвращении оплаты за товар, а о том, как вернуть деньги на карту с PayPal, следует выполнить следующие действия:
- Узнать банковский код, к которому привязана карта (БИК). Сделать это можно, зайдя на сайт банка или позвонив на горячую линию;
- Авторизоваться на сайте платёжного сервиса;
- Найти пункт вывода средств;
- В появившемся окне ввести номер БИК, номер счёта и свои личные данные.
После этого система выполнит несколько небольших переводов (в пределах нескольких рублей или гривен).
Теперь от пользователя потребуется в качестве подтверждения своих действий ввести суммы этих операций в специальные формы. Результатом проверки станет возможность без комиссии возвращать и выводить деньги на банковскую карту. Средние для PayPal сроки возврата денег на карту не превышают нескольких часов. При этом потребуется подтвердить переводимую сумму в личном кабинете сервиса.
Минимальная сумма перевода в долларах – $10. Для рублёвых выводов нижнего предела нет. Для возврата денег на карту через PayPal при покупке некачественного товара пользователю предстоит воспользоваться двумя способами сразу. То есть сначала вернуть средства с торговой площадки на электронный кошелёк ПэйПэл, а затем перевести их на банковский счёт.
Возврат денег с алиэкспресс на paypal. Можно, но осторожно! Казалось бы что может объединять две эти крупные компании — aliexpress и paypal, которые уже давно не сотрудничают друг с другом? Формально, конечно ничего. Но, жизнь есть жизнь и иногда дорожки сходятся в самом неожиданном месте.
Чтобы не тянуть кота за хвост расскажу историю которая произошла со мной. Заказал я у продавца на алиэкспресс несколько футболок разного цвета, хотя наверное не суть, что было в заказе, главное, что продавец отдавал товар по очень низкой цене. Я понимал, что это может быть мошенник, но я люблю проводить эксперименты подобного рода и покупать у сомнительных продавцов. Экспериментатор блин! Приобретаю так сказать опыт за свои собственные деньги. Правда до этого случая ничего не терял.
Все было как всегда: заказ оформлен и оплачен, продавец заказ отправил и дал трек номер.Время отведенное на доставку приближалось к нулю, но о посылке так и не было никакой информации. На мой вопрос: когда я получу посылку и почему не отслеживается трек, продавец отвечал стандартно: жди дорогой друг, я все отправил, виновата почта.
Устраивать спор в переписке бесполезно, время подходило к завершению и я открыл диспут на полный возврат средств. Продавец взмолился, чтобы я не рушил его бизнес, что он честно все отправил и со слезами на глазах просил закрыть спор на алиэкспресс и не оставлять отрицательный отзыв на алиэкспресс, пообещав вернуть деньги на мой счет в paypal.
Как говорится: Москва слезам не верит, а еще говорят: утром деньги вечером стулья или вечером деньги утром стулья. Поэтому продавцу я популярно объяснил, что сначала деньги на моем счету, а потом уже закрытие спора. Продавец согласился, попросил мой эл.адрес в paypal, перевел деньги и диспут был закрыт. Казалось бы обе стороны выполнили свои обязательства и спор был исчерпан. Я со своей стороны пообещал продавцу, что если товар придет, то я верну ему деньги. Первая часть увлекательного сериала была закончена.
Вторая часть этого увлекательного кино началась ровно через сорок дней. Я зашел в аккаунт paypal и обнаружил открытый диспут на мое имя, от того самого продавца который возвращал деньги за покупку на алиэкспресс. Теперь уже этот продавец выступал якобы в роли обманутого покупателя и требовал у меня вернуть ему деньги за оплаченный, но не полученный товар.
Я написал в поддержку paypal, но их позиция была однозначна — вернуть деньги. Такой поворот событий ввел меня в полный ступор, хорошо хоть сумма была не большая. Я начал разбираться и понял в чем состояла моя ошибка!
В paypal есть два вида переводов средств, первый — обычный денежный перевод от одного владельца аккаунта paypal другому, а второй — перевод денег от одного владельца аккаунта paypal другому за какой-то товар или услугу. Чувствуете разницу? В первом случае один перевел, другой получил, paypal взял свой процент и все довольны. Во-втором случае, после поступления денег и одобрении перевода получателем платежа начинает действовать программа защиты покупателя.
Китайский продавец когда возвращал деньги на мой счет paypal, оформил платеж не как обычный перевод, а как платеж за товар и указал какой-то левый ордер. При получении платежа я не обратил на это внимание и фактически в глазах paypal стал продавцом, а китаец покупателем.
Китаец подождал некоторое время и открыл диспут с формулировкой, что я не предоставил никаких документов об отправке товара и он дескать обманутый покупатель, который хочет получить назад свои деньги.
Насколько я знаю, в вопросах защиты покупателей paypal не умолим и абсолютно бесполезно доказывать, что еще была какая-то сторонняя сделка на алиэкспресс, что китаец мошенник и тд. Paypal понять можно, я же принял деньги за товар, а значит формально должен исполнить обязательства перед покупателем.
Как итог: денег я лишился и товар с алиэкспресс так и не получил. Продавец мошенник с алиэкспресс меня переиграл. Но есть и положительная сторона — я приобрел хороший опыт.
В конце несколько советов. Не нужно бояться возврата денег на paypal, тем более, что на алиэкспресс иногда возникают ситуации когда кроме возврата на paypal больше нет никаких других вариантов.
Единственное, подходить к такому возврату нужно очень внимательно и не спешить с одобрением платежа. Сначала посмотрите, что это за платеж, если это обычный перевод, то нет проблем, если деньги вам переводят за что-то, то такой платеж нужно отклонить. Вся информация указана в деталях платежа в paypal и не нужно обладать какими-то специальными знаниями, чтобы в этом разобраться, просто нужно максимум внимания и минимум спешки.
Если вы все-таки боитесь перевода денег на какой-то там paypal, то лучше напишите продавцу на алиэкспресс, что вы знать не знаете ни о каком paypal и хотите получить назад свои деньги только через алиэкспресс и их платежную систему и программу защиты покупателей ESCROW.
На форуме с завидной периодичностью возникают темы с вопросами типа "А что делать, если продавец с Али предлагает вернуть деньги на счет PayPal ? Соглашаться или нет?". Естественно вопросы эти возникают потому, что продавцы довольно часто начали предлагать именно такое решение в спорных ситуациях. Вот и давайте "препарируем" такой случай и подробно его рассмотрим.
Итак, ситуация:
Цель предложения: заставить покупателя закрыть спор и тем самым завершить сделку.
Вместе с закрытием спора завершится и сделка. Деньги поступят продавцу. Каких либо обязательств перед покупателем у продавца в этом случае нет. Заставить продавца выполнить обещание – невозможно. В итоге получается, что все эти действия строятся исключительно на доверии. И в 95% (а может быть и больше) случаев продавец обманет покупателя и не вернет деньги.
2) Открыт спор, время защиты заказа еще не истекло, продавец предлагает закрыть спор под предлогом, что он все вернет через PayPal .
Цель предложения: заставить покупателя закрыть спор в надежде потянуть время.
Казалось бы, в этой ситуации покупатель ничем не рискует, т.к. время защиты заказа еще есть и спор можно открыть повторно. Но давайте посмотрим на это с точки зрения продавца. Заказ еще не подтвержден, соответственно ваших денег у продавца нет. Они находятся на счете торговой площадки. Предположим, продавец решит компенсировать вам вашу покупку из своего кармана. Но в этом случае у него нет никаких гарантий, что вы после получения денег снова не откроете спор, да еще и выиграете его. Доказать что продавец компенсировал вам стоимость заказа, а не просто подарил деньги, ему будет крайне сложно. Думаете пойдет продавец на такие риски? 99,9% вероятности что нет! Ведь он рискует двойной стоимостью заказа! В итоге получается, что предложение вернуть деньги на счет в PayPal по сути фиктивное.
Момент 3
Предположим, что по каким-либо причинам вы согласились с предложением продавца вернуть вам деньги на счет в PayPal. И случилось так, что продавец даже выполнил свое обещание и сделал перевод. Произошло ли это после того как вы закрыли спор или в момент ведения спора, а после этого вы его закрыли – по сути не важно. Важно другое, в этом случае продавец может отправить вам деньги не как перевод, а как платеж. Перевод денег и платеж – в PayPal это две разные по сути операции.
Первое, с чем вы наверняка столкнетесь, это то, что с полученной суммы денег PayPal возьмет комиссию за проведение такой операции (при платежах и переводах из Китая это будет порядка 4% от суммы). Формально, если делается именно перевод денег, то комиссию может заплатить и отправитель средств, но на практике китайцы так не делают почти никогда.
Второе (что самое важное), это то, что и в этом случае продавец может смошенничать. Если оформить возврат денег именно как платеж, то отправитель попадает под действие программы защиты покупателей PayPal и при желании может вернуть свои деньги. Формально вы начинаете выступать в роли продавца, который что-то продал китайцу, а китаец заплатил за это "что-то". И в итоге, дней через 40 после такого возврата денег можно обнаружить в своем аккаунте PayPal открытый диспут, инициированный китайцем по причине что он не получил свой товар. Особо сообразительные и хитрые продавцы могут в деталях своего платежа еще и прописать что-нибудь типа "номер заказа №…". В этом случае PayPal будет рассматривать данную транзакцию как определенную сделку между вами и продавцом и попросит доказательства отправки товара, которых у вас естественно и нет. Ваши доводы о том, что мол это возврат денег за не совершившуюся сделку на Алиэкспресс , служба поддержки PayPal проигнорирует, т.к. какие-либо сделки и договоренности, производимые за пределами системы – вне компетенций PayPal. Итог таких разбирательств, как правило, бывает одним – продавцу вернут все деньги, которые он вам ранее перечислил. И тут не важно, остались ли эти деньги на балансе счета или вы их уже потратили. Необходимую сумму либо принудительно спишут с карты, либо баланс счета в PayPal станет отрицательным. В общем и целом итог будет безрадостным…
Выводы
Теперь, когда понятны принципы и "механика" предложений возврата денег вне спора на Алиэкспресс , давайте сделаем некие выводы из описанных выше ситуаций.
Первое и самое важное – все вопросы относительно возврата денег (по любой причине) необходимо вести только в рамках системы, в которой была совершена покупка, а именно в рамках спора на Aliexpress и в рамках их программы защиты покупателей. Если у вас есть возможность открыть спор и вернуть деньги в рамках спора, то от каких-либо предложений продавца вернуть вам деньги иным способом необходимо отказаться. Не поддавайтесь на хитрости продавца! Самый простой способ – это написать что у вас нет счета в PayPal , вы первый раз слышите что это такое и что у вас нет никакого желания открывать там счет.
Если упростить написанное, то получится следующее:
Возврат денег в рамках спора на Aliexpress:
Гарантии: высокие
Риски: низкие
Возврат денег через PayPal:
Гарантии: низкие
Риски: высокие
Второе . На возврат денег через PayPal можно согласиться только в одном случае – если у вас уже нет возможности открыть спор и заказ закрылся. Правда стоит сказать, что в этом случае предложение вернуть деньги от продавца можно услышать вовсе не часто. Но если продавец честен (да такое тоже бывает, хотя и редко) он вполне может вернуть вам деньги на счет в PayPal , если конечно же ваш аккаунт может принимать платежи. В этом случае вы ничем особо не рискуете и лучше уж такая попытка, чем никакой.
Третье . Чтобы быть до конца объективным про это тоже стоит сказать. Конечно же, нельзя записывать в мошенники 100% продавцов с Aliexpress. Среди них встречаются вполне честные, ответственные и дружелюбные продавцы, которые дорожат своим именем, репутацией и своими клиентами. Вот только, к сожалению, и как показывает практика, таких не очень много… Если вы доверяете своему продавцу, имеете большой опыт совместной работы с ним, то, конечно же, никто не может заставить вас не верить его обещаниям. Но в любом случае, все финансовые взаимоотношения вне торговой площадки Aliexpress – это только на ваш страх и риск.
Paypal - известная во всем мире платежная система. Благодаря высокой степени защиты оплаты товаров в интернет-магазинах, простоте использования и сокрытию данных банковских карт она пользуется большой популярностью во многих странах. Для российских граждан этот сервис открыл возможность пользоваться услугами защищенных денежных операций всего несколько лет назад. Поэтому у многих недавно зарегистрированных владельцев кошельков возникает вопрос о том, как узнать свой счет в Paypal. Зачастую продавцы просят передать им эти данные, но где их взять?
Почему Paypal становится так популярен в России?
Это одна из самых безопасных платежных систем в плане оплаты товаров в интернет-магазинах. Большой плюс для российских пользователей, что через сервис Paypal можно перечислять деньги за покупки на зарубежных торговых площадках. Средства за покупки не сразу же поступают на счет продавца, а задерживаются в системе и перечисляются после доставки товара. А если купленная вещь пришла с браком, можно подать жалобу в «Диспут» и вернуть часть или всю уплаченную сумму. Здесь даже не надо задумываться, чтобы вернуть потраченные деньги. Все операции происходят внутри системы, при несостоявшейся сделке средства возвращаются на баланс отправителя.
Зачем необходимо знать свой в Paypal?
В случаях, когда деньги поступают на счет продавца, а купленная вещь приходит с браком, в первую очередь, нужно поставить в известность продавца о некачественном товаре. Зачастую даже нет необходимости обращаться к администрации сервиса, чтобы получить свои средства за товар с браком. Многие продавцы сами готовы перечислить деньги, уплаченные за некачественный товар. Для этого они просят покупателя выслать номер кошелька, на который нужно перечислить средства. Тут перед многими новыми пользователями встает вопрос: как узнать счет Paypal для возврата денег? К тому же некоторые поставщики в качестве подтверждения оплаты требуют указать идентификационные данные кошелька, и многие покупатели начинают искать привычные для таких сервисов индивидуальные цифровые комбинации.
На данный момент очень популярны китайские торговые площадки, например "Алиэкспресс". Здесь можно приобрести неплохой товар по низкой цене. Варианты оплаты разные, в том числе и рассматриваемый сервис. Оборот большой, продавцов очень много. Как и в любом интернет-магазине, качество товаров не всегда соответствует описанию, и чтобы не терять клиентов, поставщики делают частичный возврат денег, поэтому покупатели задаются вопросом о том, как узнать свой Paypal-счет на "Алиэкспресс". Давайте разберемся.
Как узнать свой счет в Paypal?
Номером кошелька в этой системе является не набор цифр, как в других платежных системах, а электронный адрес пользователя, который он ввел и подтвердил при регистрации в сервисе. К слову сказать, он же является и логином для входа.
Именно его необходимо указывать для подтверждения оплаты или возврата денежных средств. Счет в Paypal называется идентификатором (ID).
Вы получили ответ на вопрос о том, как узнать свой счет в Paypal, необходимо теперь позаботиться о его безопасности. Лучше всего, если для регистрации в этом платежном сервисе пользователь заведет новый электронный адрес и будет применять его только в Paypal. Пароли от почты и кошелька не должны совпадать.
Иногда мошенники кроме идентификатора в платежной системе просят покупателей переслать информацию о банковской карте, ее номер, срок действия, CVC/CVV, мотивируя это тем, что для прохождения оплаты им необходимо передать банку подобные сведения.
Этого делать категорически нельзя. Для честных продавцов всегда достаточно просто которая вводится пользователем при регистрации в сервисе и является идентификатором кошелька. И те, кто располагают информацией о том, как узнать свой счет в Paypal, всегда могут подтвердить платеж или вернуть потраченные на некачественную покупку деньги.
Заключение
С появлением системы возрос уровень обслуживания денежных операций клиентов и повысилась степень безопасности покупок в интернет-магазинах, в том числе и зарубежных. Если клиент будет соблюдать правила пользования и безопасности своих платежных персональных данных, его деньги всегда будут в сохранности.
