Отслеживание товаров. Как отследить посылку с eBay? Отзывы о доставке. Как отследить покупку на eBay

Сделали заказ на eBay и хотите отследить посылку? Как это сделать, читайте в нашей статье.

Навигация

При заказе товаров на сайте eBay вы получаете покупку не сразу, а через какое-то время — начиная с пары недель, заканчивая несколькими месяцами. Тут уже все зависит от используемого способа доставки и других факторов.

Но у любого покупателя имеется возможность следить за своими посылками по трек-коду , который показывает текущее местонахождение отправления.

Что можно сделать до оформления заказа?

Чтобы без проблем отслеживать ожидаемую посылку, нужно сразу позаботиться о предоставлении номера почтовых отправлений. Это уникальный код, состоящий из 12 символов — букв и цифр, где указывается метод, номер и особенный код отправления, а также код страны, откуда выслана посылка.

Просмотр местонахождения посылки по трек-номеру

Предоставляются номера для слежения продавцом после отправки заказа. Данные регистрируются в базе в течение 3-5 дней, а значит, что посылка начинает отслеживаться не сразу.

Хотя, согласно правилам системы eBay , продавец не обязан предоставлять трек-номер . Иногда это ему совсем невыгодно, в особенности если он торгует дешевыми безделушками. К примеру, код для отправки из Китая в Россию стоит 2$. Так что если товар стоит меньше доллара, то продавцу даже не хочется с этим заморачиваться. Хотя, если номер все-таки есть, то появляется логичный вопрос — как и где отслеживать посылки?

Отслеживание посылок через личный кабинет

Каждый пользователь имеет постоянный доступ к профилю, где указывается вся информация о заказах. Более того, на указанную в профиле электронную почту будут приходить уведомления по заказам.

• Чтобы оказаться в личном кабинете, вверху главной страницы наведите на

• Пройдите в раздел с «Покупками»
• Здесь вам отобразятся все оплаченные лоты
• Выберите интересующий и откроется карточка с названием, стоимостью, датой приобретения, сроком доставки и строчкой «Номер для отслеживания»

• Выберите ссылку с номером
• В новом окошке будут показаны данные о состоянии посылки на данный момент — какая служба занимается перевозкой, статус и все передвижения

Начинается отслеживание только после:

• Получения вами уведомления об оплате товара — так вы получаете гарантию, что деньги дошли куда нужно, а продавец — сигнал, что нужно отправить посылку.
• Через несколько дней посылка приходит на склад, а потом уже на почту, чтобы отправиться к вам.
• Стоит учитывать, что трек-код даёт возможность следить за различными отправлениями. Одни могут показать, где едет посылка только в стране отправителя, а другие, международные, будут отслеживаться по всему пути.

Где отслеживать заказ?

Итак, трек-код у вас имеется. Где же отследить посылку с его помощью?

Сайт почтовой службы

Если продавец указал, каким сервисом отправлен ваш заказ, то вы можете зайти на соответствующий сайт и проследить за посылкой. В основном это China Post , USPS , Hong Kong Post , Canada Post .

Недостатком данных сервисов является отсутствие перевода на русский язык. Несмотря на это, понять, куда вписывается номер для слежения, несложно. Это строчка с надписью «Keywords» или «Enter keywords» . А для определения статуса посылки используйте

При доставке товара купленного на eBay, часто участвует множество служб, наш сервис найдет и покажет вам дополнительные номера отслеживания и скачает информацию по ним с сайтов транспортных и почтовых компаний. Варианты названий методов доставки: Standart Int"l Shipping, Economy Int"l Shipping, Economy International Shipping.

Очень просто отследить посылку с ебей по номеру отслеживания на сервисе "Посылки". Вы узнаете примерные сроки доставки, все статусы отслеживания на русском языке, а также узнаете все дополнительные номера отслеживания, отследив посылку с нами.

С нашим универсальным почтовым трекером возможно Economy Int"l Shipping отслеживание посылок, Expedited Int"l Shipping отслеживание, также как и Standard Int"l Shipping, Express Int"l Postage и конечно же отслеживание Economy International Shipping.

Ниже я подробно описал то как отследить посылку на Ебее.

Отслеживание eBay Global Shipping Program в России

Программа международной доставки упрощает приобретение товаров у продавцов из США и Великобритании для покупателей из других стран. Также известна как International Priority Shipping. Иногда в качестве службы доставки может быть написано "Multiple Carriers", буквально это значит "Множество Перевозчиков", и означает что в доставке участвует несколько компаний.

После оплаты товара оплаты продавец отправляет товар в местный сортировочный центр в США или Великобритании. Специалисты по международным отправлениям в сортировочном центре обработают посылку, заполнят таможенные декларации, произведут оплату соответствующих импортных сборов и отправят товар к вам домой. Товары, отправляемые в рамках Программы Международной Доставки, обычно прибывают в течение одной недели после того как покинут сортировочный центр в США или Великобритании.

Если ваш номер отслеживания похож на UPAAB000000234225695, то ваш заказ отправлен через программу Программа Международной Доставки и вы сможете отследить посылку на всем пути следования, вплоть до вашей двери.

При доставке в Россию, посылка вначале попадает к Pitney Bowes , затем к wnDirect которая доставляет посылку в Россию, и передает СПСР которая выполняет таможенное оформление и затем доставляет посылку курьером.

Дополнительно к номеру отслеживания UPA***********, вы можете получить номера похожие на LPKEN000000278145868, принадлежит wnDirect и WNM005191837, также принадлежит wnDirect и отслеживается у курьерской компании СПСР Экспресс . Номера в формате OREUSA похожие на OREUSA1924435435RU, OREUSA11025221709RU, это внутренние номера Pitney Bowes, и отслеживаются только у SPSR Экспресс .

Любой из этих трек номеров, позволит вам отследить посылку с eBay на нашем сервисе, на русском языке. Мы даже отследим статус посылки по авианакладной Аэрофлота , который самолетом доставляет грузы из США и Британии. Номер авианакладной появляется в статусах wnDirect и похож на 555-07561945.

Economy International Shipping отследить в России

Отследите свой eBay заказ, используя номер отслеживания на нашем почтовом трекере чтобы узнать полную информацию о статусе посылки и посмотреть сроки доставки.

Economy International Shipping сроки доставки варьируются и зависят от загруженности таможенных постов в стране отправления и в России, государственных праздников, загруженности сортировочных центров. В среднем время доставки составляет 25-35 дней. В центральную часть России посылки могут доходить за 18-22 дня.

Как отследить Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to Worldwide

Отслеживание Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to Worldwide это способ доставки с аукциона Ибей товаров из Китая, Гонконга, Тайваня по всему миру.

Служба доставки Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to worldwide на самом деле является методом доставки. Для того чтобы узнать почтовую или транспортную компанию которая на самом деле занимается доставкой вашего заказа, отследите посылку на нашем сайте и узнайте название службы доставки.

После того как ваш заказ подготовлен к отправке, в личном кабинете eBay появится номер отслеживания, по которому вы сможете отследить свой заказ через наш почтовый трекер.

Economy SpeedPAK from China отслеживание

Отслеживание RU Tracked Packet from China

В 2014 году eBay открыл новые способы доставки товаров в Россию для своих покупателей. Один из таких методов доставки ePacket (RU Tracked Packet from China). Подразумевает доставку из Китая с международным трек-номером. Сроки доставки обещают примерно 7-15 дней. Получать такие посылки можно будет в своём отделении почты.

Отслеживание Expedited International Courier Delivery to Russia

Expedited International Courier Delivery to Russia это быстрая курьерская доставка менее чем за две недели, курьер привезёт заказ прямо к вашей двери.

В России заказы доставляемые таким способом обычно привозят Pony Express и SPSR .

Особенности доставки товаров с eBay через SPSR

Чтобы выполнить таможенное оформление вашего товара в Российской таможне, СПСР попросит вас прислать паспортные данные и номер ИНН. После этого посылку привезут в ваш город и курьер доставит вам ее в руки.

Envío Internacional Económico отследить посылку

Давайте разберемся что это - Envío Internacional Económico? С испанского это означает Экономическая международная доставка, и осуществляется она Почтой Испании Correos Espana . Данный метод доставки популярен у продавцов eBay из Испании.

Отслеживание Envío Internacional Económico возможно с помощью официального сайта Почты Испании, или на нашем трекере, где все статусы будут переведены с английского и испанского на русский.

Отследить посылку с Ебей

Ебей постоянно вводит новые методы доставки, и легко можно запутаться в том как же отследить посылку с Ебей и как найти посылку с Ебей в России.

Пусть вас не пугает разнообразие способов доставки и непотяные трек номера, мы разобрались за вас в том как отслеживать любые отправления с Ебей и поможем вам найти посылку в России, и подскажем какая транспортная или почтовая компания доставляет вашу посылку.

Отслеживание посылок Winit

Иногда по номеру отслеживания Winit можно получить дополнительный трек-код вида UG041119000CN, UC445619639MY и хотя это трек-код международного формата, первая буква "U" говорит что это нерегистрирумое отправление и поэтому неотслеживаемое на территории России. Сайт Почты России ругается и говорит "Отправление с этим номером нерегистрируемое - его нельзя отследить."

Нельзя узнать где находится без-трековая посылка Winit в России, или когда она придет в отделение Почты. Необходимо ждать бумажного извещения в почтовый ящик прежде чем вы сможете получить отправление. Потому что при поступлении посылки на территорию России, она перемаркировывается и ей присваивается внутренний номер Почты России, который нигде нельзя узнать.

Отслеживание ePaket с eBay

Стоит заметить что 11 значные трек-коды начинающиеся на 05 (05183648460) хотя и принадлежат China Post, также отслеживаются через Winit и наш сервис вам в этом поможет.

Как отследить посылку с Ибея по номеру заказа

Каждому отправленному заказу на Ебей присваивается новый номер - номер отслеживания, который выделяется транспортной компанией.

По номеру заказа eBay отследить посылку не получится, вам нужно найти трек номер, и только после этого пытаться отслеживать посылку с eBay.

Отследить посылку с Ибея по номеру отправления

Имея номер отправления посылки, легко найти где находится ваша посылка, и узнать когда она придет. Просто введите номер отправления для Ибей заказа, в поле поиска выше, и нажмите Отследить Посылку.

Как отследить посылку с eBay без трек номера

К сожалению это невозможно. Сам процесс отслеживания предполагает поиск посылки среди множества других посылок в компьютерной системе транспортной или почтовой компании. Чтобы отличить вашу посылку от всех остальных, у нее должен быть уникальный трек-номер или номер отслеживания, который создается при регистрации отправления продавцом.

Попросите продаца прислать вам трек номер для заказа eBay и тогда вы легко сможете отследить свой заказ.

Как отследить посылку с eBay по номеру транзакции

Номер транзакции на eBay это внутренний номер, по которому нельзя отследить местоположение посылки. Вам следует найти номер отправления в личном кабинете на странице вашего заказа, или попросить продавца прислать вам номер отслеживания.

Сколько идет посылка с eBay в Россию

Сколько же идет посылка с eBay в Москву и другие города России? Я также задавался этим вопросом, перерыл множество сервисов в интернете, но либо они брали цифры с потолка, либо не объясняли как работает их механизм прогнозирования, и поэтому мне сложно доверять таким прогнозам.

Отслеживая на моем сервисе, вы узнаете примерные сроки доставки посчитанные на основании доставки посылок за последние 30 дней. Для рассчета принимаются доставленые посылки из такой же страны, доставляемые такой же службой, а по прибытии посылки в страну учитывается время прохождения между городами, регионами или на схожее расстояние между городами.

Сколько идет посылка с eBay из Америки в Россию

В зависимости от службы доставки вашего заказа с eBay время может составить от 5-7 до 15-25 дней. C eBay из Америки товар может быть отправлен через Global Shipping Program и тогда такую посылку доставляет СПСР Экспресс.

Самое точное время доставки посылки с eBay из Америки для вас посчитает наш сервис на основе ранее доставленных посылок.

Сколько идет посылка с eBay в Украину

Все что написано выше про время доставки с eBay в Россию, также приминимо, если вам интересно узнать сколько по времени идет посылка с eBay в Украину.

Стоит всего лишь ввести номер отслеживания вашего заказа, и мы тут же найдем где ваша посылка и посчитаем для вас время доставки в Украину.

eBay

eBay Inc. - многонациональная корпорация электронной коммерции, базируюется в Сан-Хосе, штат Калифорния, которая облегчает продажи от потребителя к потребителю и от бизнеса к потребителю через свой веб-сайт.

eBay был основан Пьером Омидьяром в 1995 году и стал заметной историей успеха на фоне пузыря dot-com. Сегодня eBay - это многомиллиардный бизнес с операциями примерно в 30 странах. Компания управляет eBay.com, онлайн-аукционом и торговым сайтом, на котором люди и компании покупают и продают самые разные товары и услуги по всему миру.

История

AuctionWeb (первоначальное название eBay) был основан в Калифорнии 3 сентября 1995 года французским иранско-американским программистом Пьером Омидьяром в рамках более крупного личного сайта. Одним из первых предметов, проданных на AuctionWeb, была сломанная лазерная указка за $14,83. Удивившись, Омидьяр связался с победителем торгов, чтобы узнать, понял ли он, что лазерная указка была сломана. В своем ответном письме покупатель объяснил: «Я коллекционер сломанных лазерных указателей».

Компания официально изменила название своего сайта с AuctionWeb на eBay в сентябре 1997 года. Первоначально сайт принадлежал Echo Bay Technology Group, консалтинговой фирме Омидьяра. Омидьяр попытался зарегистрировать доменное имя echobay.com, но оно уже было занято компанией Echo Bay Mines, золотодобывающей компанией, поэтому он сократил название до своего второго лучшего варианта, eBay.com.

Миллионы предметов коллекционирования, декора, приборов, компьютеров, мебели, оборудования, доменных имен, транспортных средств и других предметов покупаются и продаются ежедневно на eBay.

Как правило, все может быть продано на аукционе на сайте, если оно не является незаконным и не нарушает политику запрещенных и ограниченных товаров eBay.

Услуги и нематериальные активы также могут быть проданы. Крупные международные компании, такие как IBM, продают свои новейшие продукты и предлагают услуги на eBay, используя конкурсные аукционы и специализированные витрины. Отдельные сайты eBay, такие как eBay US и eBay UK, позволяют пользователям торговать с использованием местной валюты.

Разработчики программного обеспечения могут создавать приложения, которые интегрируются с eBay через eBay API, присоединяясь к Программе разработчиков eBay. В июне 2005 года в Программе разработчиков eBay насчитывалось более 15 000 членов, включая широкий круг компаний, создающих программные приложения для поддержки покупателей и продавцов eBay, а также филиалов eBay.

сайт - удобное отслеживание посылок и заказов eBay Global Shipping по номеру отслеживания. Введите свой трек-номер и получите актуальный статус посылки.

Почтовый Ниндзя предлагает самое точное на русском языке.

На аукционе eBay торгуют огромное множество частных лиц и интернет-магазинов со всего мира. Поэтому, делая покупки на eBay, первое, на что нужно обратить внимание - отправляет ли продавец товар в вашу страну.

Доставка с eBay

Информация откуда будет доставляться товар и стоимость отправки находится на странице товара.

Как видно на скриншоте выше продавец отправляет товар экономичной доставкой, без возможности отслеживания посылки с eBay.

В других случаях в объявлении может быть указано, что в стоимость доставки включен номер отслеживания, то есть посылку с Ебей можно отследить по трек номеру.

Также можно найти товары с бесплатной доставкой, например известный китайский магазин коcметических товаров Strawberry продает свои товары еще и со своей страницы на Ибэй

В случаях, когда продавец не указывает стоимость доставки для уточнения нужно связаться с продавцом. На странице товара об этом будет сказано прямо. Также, если вас очень заинтересовал какой-то товар и даже в самом объявлении написано, что доставка в Россию не осуществляется, имеет смысл написать продавцу и обсудить с ним такую вероятность.

Отслеживание посылок с eBay

Если есть возможность выбрать способ отправки, самым оптимальным вариантом будет доставка с eBay с номером отслеживания. Так можно всегда посмотреть на каком этапе доставки находится посылка. При любых сомнениях, предоставляется ли номер для отслеживания, на eBay лучше всегда связываться с продавцом до оплаты. Не стоит забывать, что обязанность покупателя оплатить товар возникает сразу же после нажатия на кнопку "Buy it now" и самостоятельно отказаться от сделки уже невозможно.

После оплаты и отправки заказа eBay пришлет на электронную почту уведомление с номером отслеживания. Также трек номер и метод отправки продавец укажет на странице "Сведения о заказе".

Отслеживание посылок eBay Global Shipping

Также отправка из США и Великобритании может быть в рамках Программы Международной Доставки (eBay Global Shipping Program). Продавцы отправляют свои товары в централизованный хаб, откуда компанией доставляются до России и передает их СПРС, а курьерская служба доставляет до двери покупателя.

Отследить товары, отправленные через eBay Global Shipping, можно как в своем аккаунте на сайте eBay, так и на сайте компании Pitney Bowes - непосредственного координатора всей логистики Программы Международной Доставки:

Отследить посылку с Ебей по номеру отслеживания на русском языке можно на , вне зависимости от того, какой почтовой службой отправление было выслано.

Покупатели могут отслеживать ход доставки товаров по трек-номеру. Узнайте номер товара на eBay и получите возможность контролировать доставку. Как отслеживать и какими сервисами дополнительно можно воспользоваться для поиска информации о посылке и ее местонахождении - подробные ответы на эти и другие вопросы содержит настоящая статья.

Как узнать трек-номер товара на eBay

Номер товара, отправленного продавцом после оплаты его стоимости, и трек номер, позволяющий отследить посылку, уникальны. Возможность отслеживать посылки с eBay по номеру позволяет покупателям в любой момент получить информацию о ходе доставки и местонахождении товара. Для этого достаточно иметь доступ в интернет, номер товара или актуальный трек-номер ожидаемого заказа.

Узнать номер товара на eBay можно несколькими способами, остановимся на каждом из них подробнее:

1. В карточке товара. Откройте нужный заказ и справа от заголовка будет указан набор цифр, который выступает в качестве идентификатора.
2. В электронном подтверждении заказа.
3. Во вкладке "Продажи", расположенной в разделе "Мой eBay".

Последние 2 способа, позволяющие узнавать номер товара, доступны для продавцов.

Помимо номера товара, продавец должен также предоставить трек-номер, который может содержать не только цифры, но и буквы, и позволяет отслеживать доставку с использованием сторонних сервисов.

Трек-номер присваивается и выдается почтовой службой, с помощью которой осуществляется доставка заказа получателю.

Как отследить посылку по номеру товара

Сервис является официальным источником информации о доставке заказа к указанному покупателем месту.

Отследить ход доставки покупатели могут в разделе с перечнем товаров, выбрав необходимый заказ. Весь путь фиксируется в дополнительной информации о покупке, поэтому достаточно ее открыть и проверить место нахождения посылки. Воспользовавшись поиском по номеру, можно отфильтровать необходимый заказ и проверить статус доставки.

Помимо официального сервиса по поиску заказа, пользователи могут использовать услуги сторонних сайтов, которые по сути лишь дублируют информацию с eBay.

Поиск на eBay для комфорта пользователей упрощен и не вызывает проблем при использовании. Как узнать о состоянии доставки посредством специальных сервисов на сайтах почтовых служб? Отметим, что все крупные почтовики предоставляют возможность без регистрации и дополнительных трат отслеживать путь следования ожидаемой посылки. Для этого в строке поиска, которая, как правило, размещена на главной странице официального сайта укажите трек-номер. В результате после поиска в строке состояния будет указано местонахождения посылки в режиме реального времени.

Использовать следует только сервис той почтовой службы, посредством которой отправлен заказ. Как правило, в объявлении указан способ отправки с указанием наименования службы доставки.

Обратите внимание, что после отправления посылки продавцом потребуется от 2 до 5 дней для обработки ее в сортировочном центре, и с этого момента посылка начнет отслеживаться. После прохождения каждого сортировочного центра и при изменении способа доставки данные о ней обновляются. Несмотря на то, что отслеживание осуществляется в режиме реального времени, сведения несколько дней могут не изменяться - паниковать в этом случае не следует. Это означает, что посылка находится, например, на корабле в открытом море. При достижении пункта контроля или сервировочного центра данные о местонахождении будут обновлены.

Если неизвестно наименование почтовой службы, а на сайте eBay данные о пути следования по каким-то причинам недоступны - рекомендуем воспользоваться услугами следующих сайтов по поиску посылки по трек-номеру:

• //www.track-trace.com/post;
• https://www.usps.com/;
• //gdeposylka.ru/.

Данные сервисы содержат информацию с сайтов и сервисов почтовых служб и позволяют отслеживать посылку по трек-номеру. Эти сервисы актуальны даже в случае, если название почтовой службы неизвестно.

Подробнее о том, как отследить свой заказ с помощью трек-номера, смотрите в видеоролике:

Нет трек-номера: что делать

В отдельных случаях продавцы не предоставляют трек-номера для проверки хода доставки и отслеживания посылки. eBay не возлагает обязанность на продавцов по обеспечению покупателей этой возможностью. В зависимости от службы доставки стоимость услуги варьируется от 3 до 30$.

Возможность отслеживания, как правило, отсутствует при оформлении заказа на следующих условиях:

• бесплатная доставка;
• дешевая доставка, предполагающая дополнительное включение услуг по отслеживанию посылки;
• покупатель прямо не попросил продавца отправить заказ с возможностью проверки состояния доставки.

По этим причинам не следует паниковать и требовать от продавца трек-номер отправленного заказа. В случае возникновения к продавцу недоверия, в том числе при наличии негативных отзывов и незначительного стажа работы, каждый покупатель может потребовать заключения сделки только при возможности отслеживать товар.

Если трек-номер у посылки отсутствует и заказ оказывается недоставленным в указанный период, не тяните время. Программа защиты покупателей поможет вернуть потраченные средства.

Место, где можно найти практически все, и по привлекательной цене, - крупнейший интернет-аукцион eBay. Здесь встречаются продавцы и покупатели со всего света, а сделанные покупки отправляются в различные уголки мира. Данная площадка работает и как аукцион, и как обычный интернет-магазин, в котором можно приобрести товар по фиксированной цене. О последних стоит сказать отдельно - порой это действительно смешные суммы за довольно-таки качественные вещи, хотя случается всякое. В любом случае, если вы шопоголик, то не заглянуть на eBay будет преступлением! Однако, несмотря на очевидные плюсы совершения покупок в этом магазине-аукционе, многие наши соотечественники все еще не решаются сделать свой первый заказ. А все почему? Потому что наслушались мифов о том, что товар не отправляется в Россию или же вещи просто не доходят по назначению, задерживаются в пути на несколько месяцев и т. п. Послушайте, не все так сложно. Скорее, наоборот, очень просто и удобно. Не зря же услугами этого интернет-аукциона пользуются люди по всему миру. Чтобы развеять ваши сомнения и помочь разобраться, мы расскажем, каким образом происходит доставка, и как отследить посылку с eBay, отправленную вам продавцом с другого конца света.

Выбор товара и получение информации о продавце

Вы посетили интернет-магазин или аукцион на eBay. Для того чтобы отсортировать товары по способу их приобретения, воспользуйтесь специальными функциями поиска, выбрав только "buy it now" (купить сейчас) или "auction" (участвовать в аукционе). Рядом с описанием выбранной вещи вы увидите информацию о самом продавце, его рейтинг, способ доставки, а также цену с учетом доставки или информацию о том, что она является бесплатной (как правило, такое встречается у продавцов из Азии).

Отзывы о продавце - гарантия успешной доставки

После того как вы выбрали понравившуюся вещь, не спешите ее приобретать. Теперь, если хотите обезопасить себя, почитайте на eBay отзывы о доставке вещей, приобретенных у человека, чей товар вас заинтересовал. Они являются неотъемлемой частью работы всего аукциона и очень важны для его участников. Если продавец наберет несколько негативных отзывов, у него попросту не будут ничего покупать. Это понятно. Если же положительных оценок много, то это сигнал о надежности: можете не волноваться, что с доставкой или самой вещью будет что-то не в порядке. Таким образом, eBay - саморегулирующаяся система, и мошенников или недобросовестных участников здесь практически не встретить. Если вас все устраивает, то покупаете вещь, предварительно связавшись с продавцом. В зависимости от того, каким образом осуществляется продажа конкретного товара, выбирается сразу или после завершения аукциона по последней выставленной цене. Оплата происходит через PayPal.

Варианты доставки товаров с eBay

Каким образом может отправляться товар, приобретенный в магазине eBay? Доставка зависит, в первую очередь, от того, какой способ покупки вы выбрали - непосредственно у продавца или через посредника. Плюсы и минусы есть в каждом случае. В последнем очевидным недостатком является конечная стоимость товара, которая может существенно возрасти при использовании посреднических услуг. Этот вариант стоит выбирать, если продавец не осуществляет доставку в Россию (например, продает только по US). Во всех остальных случаях смысла прибегать к помощи посредника нет.

Доставка без возможности отслеживать посылку

На странице выбранного товара имеется информация о том, каким образом происходит доставка. Некоторые продавцы выбирают самый дешевый вариант, при котором посылку отследить не получится. Обычно это бесплатная доставка на eBay (она еще и очень медленная). Если есть возможность, лучше от такой сделки отказаться, или же быть готовым пребывать в неведении, пока посылка не достигнет, наконец, вашего отделения почты. Подходит такой вариант для дешевых заказов, деньги за которые вам не жалко будет потерять в случае чего-то непредвиденного.

Отслеживание посылок, идущих разными службами доставки

Большая часть продавцов на eBay - американцы, за что наши граждане так любят этот сервис. Вещи из Америки обычно очень качественные даже при невысокой стоимости, такие не найти в интернет-магазинах Китая или Кореи. Так вот, эти продавцы, как правило, останавливаются на доставке посредством USPS. Это государственная почта Соединенных Штатов, известная как очень надежная и слаженно работающая организация. До границы с Россией ваша посылка доставляется именно ее силами. Причем осуществляется это в кратчайшие сроки - от 2-3 до 5-7 дней максимум (но это редко). Как отследить посылку с eBay, пока ваш товар находится на территории Америки? Сделать это можно непосредственно на сайте американской почтовой службы.

Отслеживание посылки после прохождения границы

Далее посылка задерживается на границе, где проходит Товары, отправленные USPS, как правило, особо не проверяют (в отличие от коммерческих служб). Затем за дело берется Почта России, которая может "провозиться" с вашей посылкой от недели и до двух-трех. Где отследить посылку с eBay после прохождения ею границы? Вы сможете наблюдать актуальные данные обо всем происходящем с вашим заказом на сайте российской почты.

Дело в том, что зачастую в информации о товаре продавец указывает только конечную службу доставки, поэтому покупатели не могут найти свою посылку, пока она не покинет американскую землю (или другое иностранное государство). В связи с этим, указанная на eBay доставка не должна вводить вас в заблуждение и уж тем более заставлять волноваться, если товар не найден на указанном сервисе, а продавец уверяет, что отправил ее.

Посылки, отправленные экспресс-службой

Выше мы говорили о государственных службах доставки. Их неоспоримое преимущество - дешевизна и большее доверие со стороны таможни (их проверяют редко и очень быстро). Однако по времени ожидания они проигрывают коммерческим. Поэтому многие предпочитают пользоваться курьерскими службами. Это всем известные EMS, DHL, UPS и другие. Заказ будет доставлен в сжатые сроки и прямо к вашей двери. Конечно, стоимость в данном случае немного выше, но для кого-то важнее время. Так, если Почтой России заказ с eBay будет идти недели 3-4, то при использовании EMS он прибудет недели за 2. Кроме того, каждая посылка автоматически страхуется (примерно на 100 долларов).

Как отследить заказ с eBay в случае выбора курьерской доставки? Очень просто. Вся информация будет доступна на сайте используемого вами сервиса (EMS или любого другого). Кроме того, существуют специальные ресурсы, которые предоставляют услуги по отслеживанию почтовых отправлений независимо от того, какой способ доставки был выбран.

Специальные сервисы для отслеживания посылок

Существуют специальные ресурсы, предназначенные для облегчения задачи по отслеживанию заказов, отправляемых почтой. Их очень много, но наиболее популярные из них следующие:

• PostTracker;
• TrackitOnline;
• "Где посылка";
• "Где-то Едет";
• "Моя посылка".

Вы можете зарегистрироваться на одном из упомянутых ресурсов и получать на Email актуальную информацию о перемещениях вашей посылки. Есть и специальные приложения для компьютера и смартфонов, выполняющие те же функции. Например, удобная программа для Windows - Track Checker. Для того чтобы использовать эти сервисы или рассмотренные выше официальные ресурсы, необходимо знать одну очень важную деталь - трек-номер вашей посылки. О нем поговорим далее.

Как отследить доставку с eBay с помощью трек-номера?

Трек-номер является уникальным который присваивается каждой посылке в момент ее отправки. Именно он сможет ответить вам на вопрос о том, как отслеживать товар на eBay после его покупки. Этот номер дает покупателю информацию обо всех этапах движения его заказа.

Найти трек-номер можно на сайте eBay в вашем личном кабинете. Он будет указан рядом с фотографией оплаченного и отправленного товара во вкладке "Мой eBay". Если найти его не удается, или в соответствующей графе стоит прочерк, то на это может быть несколько причин:

• данный вид отправления не предусматривает возможность отслеживания посылки (дешевая доставка);
• ваша покупка еще не отравлена;
• заказ отправлен, но для получения информации по нему нужно связаться с продавцом (возможно, он просто не указал эти данные).

Если же соответствующий номер вы получили, то убедитесь, что он отвечает международному формату. Это необходимо для того, чтобы иметь возможность отслеживать посылку.

Трек-номер в международном формате

Трек-номер должен иметь следующий вид (в указанном порядке):

• две заглавные буквы (обозначают тип почтового отделения);
• девять цифр (первые восемь - уникальный номер отправления, девятая - проверочный код);
• две (страна, осуществляющая отправку).

Для нерегистрируемых международных почтовых отправлений весом не более 2 кг используются обозначения LA-LZ, для регистрируемых - RA-RZ. Если вес превышает 2 кг, то CA-CZ. Если посылка оформляется экспресс-отправлением, то EA-EZ. У посылок, отправленных экспресс-доставкой, могут быть свои международные трек-номера, которые отслеживаются на всем пути заказа независимо от территории, на которой он находится.

Если по указанному трек-номеру не удается отследить посылку ни на одном из рассмотренных выше сервисов, то, скорее всего, он еще не зарегистрирован в почтовых службах. Стоит подождать несколько дней, а затем связаться с продавцом для выяснения обстоятельств.

Отслеживание заказов, оформленных с помощью посредников

Как мы уже упоминали, для совершения покупок на eBay вы можете пользоваться услугами посредников. Это удобно, когда продавец не осуществляет доставку в Россию или же если необходимо сформировать посылку из товаров, купленных в разных местах. При этом вы можете самостоятельно выбрать один из предложенных вариантов доставки (а не соглашаться на тот, который установил продавец). После оплаты товара на ваш электронный адрес придут два письма: первое о совершении покупки на eBay, второе - о доставке ее на склад выбранного посредника (оно придет позже, до 24 часов с момента совершения оплаты). Как отследить покупку на eBay, совершенную через посредника? Вариантов два.

На сайте eBay

Важно отметить, что в случае покупки с использованием посреднических услуг в поле "Адрес доставки" на eBay указываете не свой домашний адрес, а полученный от вашего посредника. Так как именно ему продавец будет отправлять заказ. Для начала вам нужно знать, как отслеживать товар на eBay. В личном кабинете имеется информация о статусе вашего заказа. Если вы получили письмо "Order update", то ваша посылка отправлена продавцом и направляется на склад. Уже на этом этапе вы можете проследить ее передвижение, воспользовавшись функцией "Go to Order Details". В деталях заказа вы увидите выделенный синим номер для отслеживания посылки. Кликнув по нему, вы получите информацию о том, где находится заказ, и что с ним происходит.

На сайте компании-посредника

Так как продавец отправляет товар посреднику, то о дальнейшей его судьбе вы сможете узнать от последнего. Например, для посреднических услуг вы выбрали компанию Shopfans. Заходите на ее сайт, вводите данные для входа в свой аккаунт и попадаете в личный кабинет. Здесь есть вкладка "Заказы", где нужно зарегистрировать свою покупку. Для этого вводятся:

• имя продавца - eBay: name;
• номер заказа в самом магазине - это номер лота на eBay;
• номер отслеживания - тот, который указан в вашем кабинете на сайте eBay.

Нажимаете "Добавить", чтобы сохранить информацию о заказе. Теперь вы сможете видеть, когда товар придет на склад вашего посредника. После этого вы либо отправляете его на свой адрес, либо объединяете с другими сделанными заказами и только после этого даете распоряжение о доставке. Здесь же, в своем кабинете, вы сможете наблюдать статус вашей посылки (отправлена, где находится, доставлена). Теперь вы знаете, как отследить посылку с eBay, оформленную через посредника.

Заключение

Если вы до сих пор не решались сделать свою первую покупку на eBay, то после прочтения этой статьи все сомнения должны развеяться. Мы разобрали вопросы о том, как может осуществляться доставка с этого интернет-аукциона, и как отследить посылку с eBay, отправленную различными способами. Кроме того, были рассмотрены варианты покупки товаров напрямую у продавца или через посредника, а также связанные с ними способы осуществления доставки и отслеживания заказа. Теперь вы знаете и то, насколько важны на eBay отзывы - о доставке, о самом товаре и других нюансах работы конкретного продавца. Нередко они являются гарантом того, что с вашей посылкой будет все в порядке, и придет она в хорошем состоянии в разумные сроки. Удачных покупок!